บอกลาโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ! เปลี่ยนมือถือพนักงานเป็น “เบอร์ภายใน” ด้วย Cloud Softphone

• Post 28/04/2026

Cloud Softphone ทำหน้าที่เป็น “ระบบโทรศัพท์เบอร์ภายใน” ได้อย่างไร?

ปกติแล้วเวลาเราพูดถึงเบอร์ภายใน (Extension Number เช่น 101, 102, 103) เรามักจะนึกถึงโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่มีสายระโยงระยาง แต่ด้วยเทคโนโลยี Cloud Softphone จาก NS NETWORK เราได้ยกเอาปุ่มกดโทรศัพท์เหล่านั้นมาไว้ในรูปแบบ “แอปพลิเคชัน” บนสมาร์ทโฟน

นั่นหมายความว่า ไม่ว่าพนักงานของคุณจะนั่งทำงานอยู่ที่บ้าน อยู่หน้างาน หรืออยู่ต่างจังหวัด เพียงแค่เปิดแอปพลิเคชันขึ้นมา ก็สามารถกดเบอร์ภายใน 3 หลัก เพื่อโทรหาเพื่อนร่วมงานในองค์กรได้ทันที

ทำไมองค์กรยุคใหม่ถึงควรใช้ Cloud Softphone เป็นเบอร์ภายใน?

1. โทรประสานงานภายใน ฟรี  การโทรผ่านแอป Cloud Softphone เป็นการส่งสัญญาณเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP) ดังนั้นพนักงานทุกสาขา หรือพนักงานที่ Work From Anywhere สามารถโทรติดต่อกันผ่านเบอร์ภายในได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยบริษัทลดค่าใช้จ่ายจากการโทรข้ามเครือข่ายมือถือได้อย่างมหาศาล

2. โอนสาย (Call Transfer) หากันได้ลื่นไหล ไร้รอยต่อ เมื่อมีสายสำคัญจากลูกค้าติดต่อเข้ามา หากต้องส่งเรื่องต่อให้แผนกบัญชีหรือช่างเทคนิค พนักงานสามารถกด “โอนสาย” ผ่านแอปพลิเคชันไปยังเบอร์ภายในของแผนกนั้นๆ ได้ทันที ลูกค้าไม่ต้องวางสายแล้วโทรใหม่ ช่วยสร้างความประทับใจและความเป็นมืออาชีพ

3. บอกลาโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ (No more IP-Phones) ประหยัดงบประมาณของบริษัทลงไปได้อีกขั้น เพราะคุณไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องโทรศัพท์ IP-Phone ราคาแพง หรือจ้างช่างมาเดินสาย LAN ให้ยุ่งยากอีกต่อไป พนักงานสามารถดาวน์โหลดแอป Cloud Softphone ลงในมือถือหรือคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กส่วนตัวแล้วเริ่มใช้งานได้ทันที

4. แยกเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวออกจากกัน แม้จะใช้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวกัน แต่แอป Cloud Softphone จะทำงานแยกส่วนกับการโทรปกติ เมื่อมีสายเรียกเข้าผ่านเบอร์ภายใน แอปจะแจ้งเตือนชัดเจนว่าเป็นสายที่เกี่ยวกับงาน ทำให้พนักงานบริหารจัดการชีวิตได้ดียิ่งขึ้น

ขับเคลื่อนระบบด้วย Cloud PBX ประสิทธิภาพสูง

เบื้องหลังการทำงานที่ลื่นไหลของแอปพลิเคชันเหล่านี้ คือการเชื่อมต่อเข้ากับระบบ Cloud PBX (ตู้สาขาคลาวด์) ของ NS NETWORK ที่มีความเสถียรและปลอดภัยสูง รองรับการขยายตัวของธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มพนักงานอีกกี่สิบคน ก็สามารถสร้างเบอร์ภายในใหม่ผ่านระบบหลังบ้านได้ภายในไม่กี่นาที

สรุป : อัปเกรดการสื่อสารภายในองค์กรด้วย NS NETWORK

การนำแอปพลิเคชัน Cloud Softphone มาใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารหลักสำหรับ เบอร์ภายใน คือทางออกที่คุ้มค่าและตอบโจทย์การทำงานแบบไร้พรมแดนที่สุดในยุคนี้

ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพให้ทีมงานของคุณตั้งแต่วันนี้ ให้ผู้เชี่ยวชาญจาก NS NETWORK ช่วยออกแบบและติดตั้งระบบ Cloud Softphone และ Cloud PBX ที่เหมาะสมกับขนาดธุรกิจของคุณ

ติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
เบอร์ติดต่อ : 02-123-1700 หรือ 02-661-7720
Facebook : N.S.Network
Line :  @nsnetwork.official
Website : www.nsnetwork.co.th
E-Mail : sales@nsnetwork.co.th

บทความที่น่าสนใจ