เบื่อไหม ? ปัญหาโทรศัพท์ในสถานศึกษา โทรติดยาก สายหลุด ไม่รู้จบ

• Post 26/08/2025

ในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างต้องรวดเร็วและทันใจ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของทุกองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน สถานศึกษา ที่ต้องรองรับการติดต่อจากผู้ปกครอง นักเรียน และนักศึกษาจำนวนมาก แต่คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่ ?

– โทรติดยาก ต้องรอสายนาน ผู้ปกครองหรือนักเรียนโทรเข้ามาแล้วต้องรอสายที่เจ้าหน้าที่ Operator เพื่อโอนสาย เมื่อเจ้าหน้าที่ติดสายหรือไม่อยู่ ก็ต้องรอนานจนน่าหงุดหงิด
– กดเบอร์ต่อแล้ววนลูป เลือกกดเบอร์ต่อที่ต้องการแล้ว แต่ระบบกลับไม่โอนสายไป หรือวนกลับมาที่ระบบตอบรับเริ่มต้นใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
– สายเงียบ หรือไม่ว่างตลอด กดเบอร์ต่อแล้วไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย หรือปลายสายไม่ว่างตลอดเวลา
– เสียเวลาหลายนาทีในการโทรหาเพียงแค่หน่วยงานเดียว

ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ส่งผลแค่ความไม่ประทับใจแก่ผู้ติดต่อเท่านั้น แต่ยังกระทบต่อ ภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของสถาบันการศึกษา ในสายตาของผู้ปกครองและนักเรียนอีกด้วย สาเหตุหลักมักมาจาก ตู้สาขาโทรศัพท์แบบเดิม (PBX) ที่ล้าสมัยและไม่ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพเพียงพอ

IP PBX ทางออกสู่การสื่อสารที่ราบรื่นและทันสมัย

ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนแปลง ตู้สาขาโทรศัพท์ IP PBX คือนวัตกรรมในปัจจุบันที่จะช่วยให้ปัญหาการสื่อสารที่คุณเผชิญอยู่หมดไป ด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและฟังก์ชันการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่โดยเฉพาะ ที่ทำงานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต รองรับทั้งโทรศัพท์ IP (IP Phone) และ Softphone โดยไม่จำเป็นต้องเดินสายโทรศัพท์แบบเดิม

IP PBX ช่วยแก้ปัญหาและยกระดับการสื่อสารของคุณได้อย่างไร ?

1. ระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) 
ผู้ปกครอง นักเรียน หรือนักศึกษาสามารถ เลือกกดเบอร์ต่อ ไปยังหน่วยงานที่ต้องการได้ทันที ไม่ต้องรอ Operator ลดความแออัด และเพิ่มความรวดเร็วในการติดต่อ

2. จัดลำดับคิวสายเรียกเข้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รองรับการโทรเข้าพร้อมกันจำนวนมาก ลดปัญหาสายไม่ว่าง หรือรับสายไม่ทัน

3. โอนสายอัตโนมัติเมื่อไม่มีผู้รับ
สามารถตั้งค่าให้โอนสายไปยังเบอร์สำรอง, มือถือ, หรือสาขาอื่นโดยอัตโนมัติ ทำให้ ไม่พลาดทุกการติดต่อ

4. บริหารจัดการง่ายผ่านหน้าเว็บ
ดูสถานะการใช้งาน, บันทึกการโทร, ตั้งค่าระบบ ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่าน Web Interface แบบ Real-Time

5. ลดต้นทุน เพิ่มความยืดหยุ่น
ไม่ต้องเดินสายโทรศัพท์ใหม่, รองรับโทรศัพท์ไร้สาย หรือโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์, มือถือได้ทันที

เหมาะสำหรับสถานศึกษา และ องค์กรทุกขนาด
ไม่ว่าจะเป็นโรงเรียน, วิทยาลัย, มหาวิทยาลัย หรือสถาบันฝึกอบรม ระบบ IP PBX ช่วยให้การติดต่อของคุณ รวดเร็ว ชัดเจน และน่าเชื่อถือ
เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ และสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ปกครอง

เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านระบบโทรศัพท์สำหรับองค์กรครบวงจร ให้เราช่วยยกระดับการสื่อสารในสถานศึกษาของคุณให้มีประสิทธิภาพ ทันสมัย และสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ติดต่อทุกราย  พร้อมคำปรึกษาและโซลูชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่สนใจปรึกษาการบริการ ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้
ที่เบอร์ 02-123-1700 เพื่อรับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่โดยตรง

“N.S.NETWORK”
ยินดีให้คำปรึกษาระบบการสื่อสารธุรกิจของคุณ

ติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
เบอร์ติดต่อ : 02-123-1700 หรือ 02-661-7720
Facebook : N.S.Network
Line :  @nsnetwork.official
Website : www.nsnetwork.co.th
E-Mail : sales@nsnetwork.co.th

บทความที่น่าสนใจ